Mitkä ovat suosikkini?
Selaa Freshaa ja tallenna haluamasi paikat suosikkeihisi, jotta pääset nopeasti ja helposti käsiksi varaukseen. Tallenna tapahtumapaikka suosikkeihisi napsauttamalla sydänkuvaketta, kun selaat tapahtumapaikan profiilia. Kun tallennetut tapahtumapaikat on valittu, ne lisätään suosikkeihisi. Klikkaa tapahtumapaikan profiilia nähdäksesi heidän palveluluettelonsa ja varataksesi ajan. Napsauta sydänkuvaketta poistaaksesi tapahtumapaikan suosikeistasi.
Miten voin tehdä ajanvarauksen verkossa?
Kun olet luonut tilin, voit aloittaa kauneus- ja hyvinvointialan ammattilaisten tapaamisten selaamisen ja varaamisen suosikkipalveluihisi alueellasi.
Ajanvarauksen tekeminen verkossa:
- Käytä hakupalkkia löytääksesi yritystyypin, palvelun tai paikan, josta haluat varata.
- Anna lähimpien palveluntarjoajiesi ensisijainen sijainti.
- Käytä Lähin- ja Miehille ja naisille -pudotusvalikkoja tulosten lajittelemiseen sijainnin, hinnan, arvion ja kohderyhmän perusteella.
- Napsauta nähdäksesi alueen palveluntarjoajien karttanäkymän.
- Napsauta palvelupaikkaa, jos haluat nähdä tämän profiilin ja mitä arvoseteleitä ja/tai jäsenyyksiä palveluntarjoajalla on tarjolla.
- Voit tarkastella heidän palvelulistaansa ja varata ajan napauttamalla Varaa nyt ja valitsemalla, mitä palveluja haluat saada ja milloin.
- Kun varaus on vahvistettu, saat varausvahvistuksen rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseesi. Jos et ole tehnyt varausta kyseiseltä palveluntarjoajalta aiemmin, sinua voidaan pyytää vahvistamaan tapaamisesi kortilla ajanvarausvahvistussähköpostissasi.
- Sinulle ilmoitetaan kaikista lomakkeista, jotka on täytettävä ennen kuin tapaaminen tapahtuu. Voit tarkastella näitä myös ajanvaraustiedoissasi tai Omissa lomakkeissa.
Miten voin hallita ajanvarauksiani?
Fresha-tililtäsi on todella helppo hallinnoida ajanvarauksiasi ja tehdä niihin muutoksia.
Peruuta ajanvaraus
- Klikkaa Omat tapaamiset nähdäksesi mahdolliset aiemmat tai tulevat tapaamiset.
- Valitse tapaaminen, jonka haluat peruuttaa.
- Vahvista napsauttamalla Peruuta ja Peruuta. Sinulta saatetaan veloittaa palvelumaksu tapahtumapaikan peruutusehdosta riippuen.
Siirrä ajanvarausta
- Klikkaa Omat tapaamiset nähdäksesi mahdolliset aiemmat tai tulevat tapaamiset.
- Valitse tapaaminen, jota haluat muuttaa.
- Napauta Sovi uusi aika ja valitse aika ja päivämäärä, johon haluat sopia uuden ajan, ja Vahvista. Tapahtumapaikan myöhäisen peruutusehdon mukaan sinulta saatetaan veloittaa palvelumaksu.
Kun tapaaminen on vahvistettu, se päivitetään automaattisesti Omat tapaamiset -kohdassa, ja saat ilmoituksen, jossa vahvistetaan varaukseesi tehdyt muutokset.
Miten voin antaa tippiä?
On useita eri tapoja antaa tippiä palveluntarjoajalle:
- Lisätessäsi korttisi tietoja ajanvarausta tehdessäsi.
- Maksaessasi kassalla tekstiviestillä tai Freshan korttipäätteellä.
- Kun maksamisen jälkeen napsautat Lisää tippi -summaa kiitosviestissäsi, kun teet arvostelun tai kun napsautat varattua aikaa Aiemmat ajanvaraukset -kohdassa.
Miten voin tehdä arvostelun?
Kuulemme mielellämme kokemuksistasi - ja niin tekevät muutkin asiakkaat! Voit jakaa ajatuksesi ja jättää arvion henkilökunnastasi ja saamistasi palveluista menemällä kohtaan Omat tapaamiset ja valitsemalla aikaisemman tapaamisen, jonka haluat tarkistaa.
Vaihtoehtoisesti voit napsauttaa Arvostelu-linkkiä kiitosviestissä, jonka saat varatun ajan jälkeen.
Jos sinä tai palveluntarjoaja olette peruuttaneet tapaamisen, et voi jättää arvostelua. Voit jättää arvostelun vasta, kun tapaaminen on päättynyt.